1. Személyes átvétel
Online rendeléseinek átvételéhez, ahol az átvételi ponton történő átvételt választotta kiszállítási vagy átvételi módként, elkészítjük a termékeket a megbeszélt időn belül. Ha a termékek készen állnak az átvételre, e-mailben, SMS-ben vagy telefonszámon értesítjük. Minden megrendelt termék átvehető irodánkban a Jana splet d.o.o., Kolodvorska cesta 16a, 1330 Kočevje címen, hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között, szombaton 8:00 és 13:00 között. Átvételkor készpénzzel vagy bankkártyával lehet fizetni. A termékek személyes átvétele ingyenes.
2. Szállítás a címre
A megrendelt áruk kiszállítása a megrendeléskor megadott címre történik. A bankfiókban történő személyes átvétel mellett természetesen lehetőség van a termékek postai úton történő elküldésére is, melyeket házhoz, munkahelyre, illetve az Ön által választott címre szállíthatunk. A küldemények kézbesítésének szerződéses partnere a Gold ekspres d.o.o., a GLS és a Pošta Slovenije. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy más szállítási szolgáltatást válasszunk, ha az hatékonyabban tudja teljesíteni a rendelést.
A nagyobb tételeket, mint például a szaunákat vagy a masszázsmedencéket, a JJSPA házhozszállítási szolgáltatása, megegyezés alapján, a kívánt helyre és időpontban szállítja Önnek. Egyeztessen időpontot az eladóval.
Kézbesítési sebesség
A JJSPA webhelyünkön megrendelt tételeket a lehető leghamarabb kiszállítjuk. A kézbesítés gyorsasága és kényelme kulcsfontosságú számunkra. Az, hogy a megrendelt árut milyen gyorsan szállítják ki Önnek, sok tényezőtől függ. Ha a megrendelt áru raktárunkban van, és a rendelést délelőtt 10 óráig leadja, az árut (apró tételeket) még aznap kiszállítjuk tőlünk. Ha nincs raktáron a megrendelt termékek egyike sem, akkor küldeményét még aznap kiszállítjuk, amikor a készleten lévő tételeket megkapjuk.
Az esetleges hosszabb szállítási határidőkről vagy a ki nem szállítható tételekről telefonszámán vagy e-mailben értesítjük. Ha a hosszabb szállítási határidő nem felel meg Önnek, jelezze nekünk, és mi eltávolítjuk a tételt a megrendelésből, vagy kicseréljük egy másikra.
A tételek eltérő szállíthatósága miatt a rendelés több szállítmányra osztható. Részben vagy egyben is tudjuk szállítani. Részleges kiszállítás esetén azonnal elküldjük Önnek a készleten lévő tételeket, a többit pedig akkor, amikor rendelkezésre állnak. Ha részleges kézbesítés mellett dönt, minden egyes küldemény után külön számítjuk fel a szállítási költséget. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a rendelést több szállítmányra osszuk, a rendelésben szereplő tételek eltérő szállítási határideje miatt. Ebben az esetben a megrendelt tételeket egyenként, több szállítmányban szállítjuk Önnek.
A Jelenleg nincs raktáron megjelölt tételek esetében nincs információnk arról, hogy milyen gyorsan tudjuk szállítani őket. Gold ekspres d.o.o. gondoskodik a kézbesítésről, többnyire a feladás napjától számított következő munkanapon, de legkésőbb három munkanapon belül.
A nagyobb tételeket, például a szaunákat és a masszázsmedencéket házhozszállításunk a megbeszélt időpontban szállítja ki Önnek.
Szállítási jogok
Az eladó az adásvételi szerződésben vállalt kötelezettségének az áru vevőnek történő átadásával vagy az áru feletti irányítás vevőre történő átadásával tesz eleget. Ha az eladó kötelezettségeinek a megállapodott határidőn belül nem tesz eleget, a vevő megfelelő póthatáridőt tűz ki számára a szerződés teljesítésére. Ha az eladó a további határidőn belül sem tesz eleget kötelezettségének, a vevő elállhat a szerződéstől.
A vevő a megállapodott időtartam lejárta után elállhat a szerződéstől anélkül, hogy az eladónak további határidőt adna kötelezettségei teljesítésére, ha:
- az eladó megtagadja az áru leszállítását, és a szerződéskötés időpontjában fennálló körülményekre tekintettel a megállapodott feltétel a szerződés lényeges eleme vagy
- a szerződés megkötése előtt a vevő tájékoztatja az eladót arról, hogy a megállapodott feltétel a szerződés lényeges eleme.
- Ha a vevő eláll a szerződéstől, az eladó haladéktalanul visszatéríti az összes befizetett összeget.
A kiszállított áru elvesztésének vagy sérülésének kockázata az eladóról a vevőre száll át, amikor az utóbbi fizikailag átveszi az árut, vagy ha az árut egy harmadik fél fizikailag átveszi, aki nem futár, és akit erre a célra kijelölt. a vásárló. Ha a vevő nem az eladó által felajánlott fuvarozótól rendelte meg a szállítást, az áru megsemmisülésének vagy sérülésének kockázata az áru fuvarozónak történő átadásával száll át a vevőre.